Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web www.amonewyork.com è:

Amo New York
Email: info@amonewyork.com
Website: www.amonewyork.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare all’indirizzo email indicato sopra.

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti i seguenti dati personali.

Dati forniti volontariamente dall’utente:
– Nome e cognome
– Indirizzo email
– Numero di telefono
– Indirizzo di fatturazione o spedizione
– Informazioni necessarie per la prenotazione o acquisto di servizi

Dati raccolti automaticamente:
– Indirizzo IP
– Informazioni sul browser e dispositivo
– Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
– Cookie e tecnologie simili

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini e dei servizi acquistati
Per processare prenotazioni, acquisti e fornire i servizi richiesti.

Comunicazioni relative al servizio
Per inviare conferme di prenotazione, informazioni sugli ordini o aggiornamenti relativi ai servizi acquistati.

Assistenza clienti
Per rispondere a richieste di informazioni o supporto.

Obblighi legali e fiscali
Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa italiana ed europea.

Marketing (solo con consenso)
Per inviare comunicazioni promozionali, newsletter o offerte relative ai servizi di Amo New York.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:
– Esecuzione di un contratto (acquisto o prenotazione di servizi)
– Consenso dell’utente (per marketing o newsletter)
– Obblighi legali
– Legittimo interesse del titolare per migliorare i servizi offerti

5. Modalità di trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici adottando adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.

Le informazioni sensibili e i dati di pagamento vengono trasmessi tramite connessioni sicure SSL (Secure Socket Layer).

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:
– dati relativi agli ordini: secondo gli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge
– dati di contatto per marketing: fino alla revoca del consenso

7. Comunicazione dei dati a terze parti

I dati personali possono essere condivisi con terze parti esclusivamente per le finalità indicate, ad esempio:
– fornitori di servizi di pagamento
– provider di hosting e servizi IT
– consulenti fiscali o legali
– fornitori di servizi necessari alla gestione dei tour o delle prenotazioni

Tali soggetti trattano i dati nel rispetto della normativa vigente e solo per conto del titolare.
I dati non saranno venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.

8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Qualora alcuni fornitori di servizi siano situati al di fuori dell’Unione Europea, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, ad esempio tramite clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

9. Diritti dell’utente

Gli utenti hanno il diritto di:
– accedere ai propri dati personali
– richiedere la rettifica dei dati inesatti
– richiedere la cancellazione dei dati
– limitare il trattamento dei dati
– opporsi al trattamento
– richiedere la portabilità dei dati
– revocare il consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email: info@amonewyork.com

Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie di analisi o marketing.

I cookie permettono di migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e ricordare preferenze e impostazioni.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

11. Link a siti esterni

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12. Modifiche alla presente Privacy Policy

Amo New York si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina.